Políticas de Pago

Este documento representa un contrato entre cualquier visitante, usuario o tercero que utilice la plataforma de pagos de FUTBOL DE ENERGÍA S.A DE C.V., operadora de www.tiendanecaxa.mx (en lo sucesivo TIENDA NECAXA). Forma parte de los Términos y Condiciones de Uso de TIENDA NECAXA y por lo tanto en el momento en el que cualquier persona utilice el servicio y plataforma de pagos de TIENDA NECAXA estará sujeto a los Términos y Condiciones de Uso de TIENDA NECAXA y a las leyes vigentes en México.

Estos Términos y Condiciones de Uso detallan los derechos y obligaciones a las cuales los usuarios y TIENDA NECAXA se comprometen a cumplir al utilizar el servicio y plataforma de pagos de TIENDA NECAXA. Antes de utilizar la plataforma y servicio de pagos el usuario debe de revisar y reconocer las cláusulas establecidas en esta política y en caso de inconformidad, deberá abstenerse de utilizar el servicio, la plataforma de pagos y el sitio web de TIENDA NECAXA.

Seguridad

En TIENDA NECAXA estamos 100% comprometidos con la privacidad y confidencialidad de nuestros visitantes. Somos los responsables de proteger y resguardar su información personal.

TIENDA NECAXA sólo trabaja con proveedores de pago certificados con niveles de seguridad de datos SSL (Secure Socket Layer) para encriptar y proteger los datos de pago proporcionados. Todo proveedor de pago ha sido seleccionado detalladamente por nuestros expertos por su correcto uso, manejo, traslado, y niveles de seguridad disponibles al usar su información personal y mantenerla confidencial.

Para garantizar la protección de su información y asegurarte una compra segura, todas las compras que realice en TIENDA NECAXA se ejecutan de manera encriptada, contamos con los más altos niveles de seguridad y una plataforma líder en el mercado que permite realizar pagos sin redireccionar a usuarios fuera del sitio web. Garantizando que su compra sea segura y libre de cualquier riesgo.

TIENDA NECAXA tratará de verificar los Datos Personales de los usuarios contratando proveedores de servicios, compañías especializadas de outsourcing o dependencias públicas. TIENDA NECAXA intenta verificar los Datos Personales de sus usuarios con el propósito de corroborar la existencia del visitante, crear una comunidad más segura y eliminar riesgos de seguridad y fraudes. El usuario reconoce y autoriza plenamente a compartir sus Datos Personales, incluyendo sus datos financieros, con las entidades mencionadas. TIENDA NECAXA mantendrá de manera totalmente confidencial los datos recopilados de estas empresas.

No se puede garantizar al 100% la seguridad y confidencialidad de la información pero hacemos todo lo que está en nuestras manos, buscando mejoras y avances en la tecnología para poder proteger y resguardar mejor su información. TIENDA NECAXA no responderá por daños ocasionados por la violación de estas medidas por cualquier persona que utilice el internet para acceder y obtener esta información.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos del Consumidor, se debe aclarar que TIENDA NECAXA NO regala, renta, comercializa o vende la información del usuario ni nuestras bases de datos a ningún tercero.

Utilización del Servicio y Plataforma de Pagos

Sólo podrán utilizar el servicio y la plataforma de pago aquellos visitantes, usuarios o terceros que estén correctamente registrados como usuarios en TIENDA NECAXA. No podrán utilizar los servicios personas que no tengan capacidad para contratar, menores de edad o usuarios que estén suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente de TIENDA NECAXA. De la misma manera el usuario debe haber revisado y aceptado las cláusulas aquí descritas.

Todo usuario que desee utilizar los servicios que presta TIENDA NECAXA, se ve obligado a utilizar sus medios de pagos.

El sitio, sistema y plataforma de pagos de TIENDA NECAXA pueden fallar y no estar disponibles para los usuarios por cualquier circunstancia ajena a TIENDA NECAXA sin que por ello pueda atribuir algún tipo de responsabilidad o indemnización. TIENDA NECAXA no se responsabiliza por cualquier daño directo o indirecto al usuario, incluso si las fallas afectan los montos pagados.

Procesamiento y Administración de Pagos

Al registrase y utilizar la plataforma de pagos de TIENDA NECAXA, se entiende que el usuario y TIENDA NECAXA tienen un contrato de gestión de pagos mediante el cual el usuario le permite a TIENDA NECAXA brindarle los servicios de monitoreo y gestión de pagos, utilizando la plataforma ofrecida por TIENDA NECAXA. El usuario y TIENDA NECAXA acuerdan que la gestión de pagos se regirá por estos Términos y Condiciones de Uso de TIENDA NECAXA.

Métodos de Pago

TIENDA NECAXA ofrece a sus usuarios los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito/débito

Método de pago más común entre nuestros usuarios por su sencillez y rapidez. Para efectuar un pago con tarjeta el usuario tendrá que elegir la opción “Tarjeta de Crédito” e ingresar los datos siguientes: i) Tipo de tarjeta, ii) nombre completo como aparece en la tarjeta, iii) número de tarjeta, iv) fecha de vencimiento y v) código seguridad de tarjeta. Recuerda que los datos están encriptados y protegidos por los más avanzados niveles de seguridad. Al momento que TIENDA NECAXA reciba una alerta de su pago, le notificará vía correo electrónico e iniciará a procesar su pedido.

Recuerda nuestro sitio está asegurado con certificado SSL de 256 bits, lo que garantiza la protección y cuidado de su información personal y de su tarjeta de crédito.

Pago con Transferencia Bancaria

TIENDA NECAXA ofrece a sus usuarios hacer sus pagos mediante una transferencia bancaria. Selecciona “Transferencia Bancaria” y aparecerán los datos de nuestra cuenta. Puede realizar su depósito con esta información en la ventanilla del banco o en internet con el código CLABE. Para que reconozcamos su pago, es necesario que anote como referencia el número de su pedido y nos envié el comprobante de depósito al correo pedidos@clubnecaxa.mx. Una vez que TIENDA NECAXA reciba su pago, se le notificará vía correo electrónico y se procesará su pedido.

Pago utilizando plataforma de pagos Paypal

TIENDA NECAXA ofrece a sus usuarios hacer sus pagos mediante la plataforma de pagos PAYPAL. El usuario puede realizar sus pagos utilizando los medios de pago que se ofrecen en esta plataforma siguiendo las instrucciones indicadas es la página. TIENDA NECAXA no se hace responsable por el correcto manejo y procesamiento de la información depositada por el usuario en este sitio. Al momento que TIENDA NECAXA reciba una alerta de su pago, le notificará vía correo electrónico e iniciará a procesar su pedido.

Moneda

TIENDA NECAXA y todas sus publicaciones operan en pesos mexicanos, por lo tanto todos los pagos deberán ser ejecutados en pesos mexicanos.

En el caso particular, que se requiera conversión para transacciones realizadas en dólares estadounidenses a pesos mexicanos, el tipo de cambio que se tomará será el valor del tipo de cambio de venta al cierre del día anterior al del pago.

Facturas

Si un usuario requiera de una factura por concepto de pago de comisiones y tarifas, deberá de ponerse en contacto con nosotros enviando un mensaje a contacto@clubnecaxa.mx con los datos de facturación siguientes:

  • Nombre o Razón Social
  • RFC
  • Dirección completa
  • Número de Pedido
  • Qué fue lo que compraste
  • Forma de pago
  • Monto Pagado
  • Últimos 4 dígitos de tu Tarjeta de Crédito o débito (si aplica),

Cualquier precio aquí especificado incluye comprobante fiscal y los recibos de cobro emitidos incluirán el IVA.

Compra seguro en TIENDA NECAXA.